L'exécutif
Gestion opérationnelle
Louis Gaudreau, MBA
Vice-président, solutions d’affaires et santé
Chef de la direction - Créatech
Louis Gaudreau cumule plus de 20 années d’expérience dans le secteur des Technologies de l’Information et des Télécommunications. Il a principalement œuvré en stratégie et direction d’unités d’affaires, en fusions et acquisitions ainsi qu’en gestion de projet. Il a élaboré et réalisé plusieurs plans d’affaires durant sa carrière, dans le but d’accélérer la croissance et la rentabilité d’entreprises sur la scène québécoise et canadienne.
M. Gaudreau détient un baccalauréat en informatique de gestion ainsi qu'une maîtrise en administration des affaires (MBA).
Don Turner
Directeur principal, opérations
Possédant plus de 25 ans d'expérience en affaires, dont quelque 15 années dans les solutions SAP, Don Turner a occupé au fil des ans plusieurs fonctions en gestion auprès de diverses industries. Ayant débuté sa carrière en tant que conseiller fonctionnel dans l'univers de SAP, il a, depuis dix ans, davantage concentré ses énergies à des activités de gestion de projets, se voyant impliqué à de nombreuses reprises dans des implantations complexes et spécifiques de solutions SAP pour plusieurs grandes entreprises.
Stéphanie Robichaud, CMA, CFA
Directrice principale et chef des finances
Stéphanie Robichaud a débuté sa carrière auprès de l’entreprise Domtar Inc. Ayant rejoint le service des finances et de la comptabilité du Groupe Créatech en 2005, Stéphanie a été nommée chef des finances de l’entreprise au printemps 2011.
Mme Robichaud détient un baccalauréat en administration des affaires et en comptabilité de du HEC de Montréal. Elle est également membre de l’Ordre des comptables en management accrédités du Québec et du Chartered Financial Analysts Institute.
Amélioration de la performance opérationnelle
Érik Blanchet
Directeur général
Œuvrant à titre de conseiller en gestion manufacturière et logistique depuis plus de quinze ans, Érik Blanchet a réalisé plusieurs mandats d'implantation des concepts du « Lean Manufacturing », de transformation des processus d'affaires et d'optimisation de la chaîne d'approvisionnement auprès de moyennes et de grandes entreprises québécoises. Il fut cofondateur et président de ATHENA Stratégie Manufacturière, une firme acquise par Le Groupe Créatech en 2004. Il est aujourd'hui responsable de la pratique pour le bureau de Québec.
M. Blanchet détient un baccalauréat en administration des affaires, spécialisation en gestion des opérations de l'Université Laval.
Christian Dubuc, ing.
Directeur principal
Christian Dubuc cumule plus de 17 années d’expérience en consultation. Depuis 1999, il a dirigé de nombreuses interventions stratégiques d’amélioration de l’efficacité opérationnelle et a participé à la mise en place d’une culture de gestion par processus dans des entreprises de divers secteurs de l’industrie des services, pharmaceutique et manufacturière tant au Québec qu’aux États-Unis.
M. Dubuc détient un baccalauréat en génie mécanique, système coopératif, de l’Université de Sherbrooke; certifié « process master » par Hammer & Co. (Boston), formateur certifié par le MDEIE (Ministère du Développement économique, de l'Innovation et de l'Exportation) en amélioration continue. Il est égalament membre de l’Ordre des Ingénieurs du Québec et du Project Management Institute (PMI).
Francis Bazinet, ing.
Directeur principal
Francis Bazinet possède plus de 17 années d’expérience en consultation. Il est spécialisé dans l’amélioration de la performance opérationnelle par l’optimisation des processus et des pratiques de gestion. Les interventions menées par Francis visent la définition de nouvelles stratégies opérationnelle et du programme d’amélioration. Il en coordonne la mise en œuvre afin de concrétiser les bénéfices pour ses clients. Il œuvre plus spécifiquement au sein des processus manufacturiers, des processus d’affaires, de la planification ainsi que des processus de gestion de la maintenance.
M. Bazinet a un baccalauréat en génie mécanique de l’Université Laval.
Stéphane Leclerc
Directeur principal
Un expert reconnu en optimisation logistique et en gestion de la chaîne d’approvisionnement, Stéphane Leclerc cumule plus de 19 années d’expérience en consultation. Au cours de sa carrière, Stéphane a mené au succès plusieurs mandats de transformation des processus dans des entreprises de toutes tailles et de toutes industries au Québec. Il a été cofondateur et associé de la firme Athéna Services Conseils avant son acquisition par le Groupe Créatech en 2004. Il est aujourd’hui responsable de la gestion de la pratique du bureau de Québec.
M. Leclerc est détenteur d’un baccalauréat en génie mécanique et industriel de l’Université Laval. Il est également chargé de cours à l’Université Laval et à l’Université du Québec à Trois-Rivières depuis 1996.
Thierry Crête, ing., CPIM, PMP, CSCP
Directeur principal
Cumulant plus de 17 années d’expérience en amélioration des opérations logistiques, Thierry Crête a débuté sa carrière dans le secteur alimentaire, notamment chez Loblaws. Il œuvre dans les services-conseils depuis 1998 au sein d’industries variées. Spécialisé en conception de centres de distribution, sélection et implantation de systèmes, gestion des stocks et la transformation des processus d’affaires, il favorise une approche qui maximise les résultats obtenus par ses clients.
M. Crête détient un baccalauréat en génie industriel de l'École Polytechnique de Montréal et il est un expert certifié en mesure du travail, gestion de projet (PMP – Project Management Institute), gestion de production et inventaire (CPIM - APICS) ainsi qu’en gestion de la chaîne d’approvisionnement (Certified Supply Chain Practitioner – APICS).
Solutions d'affaires Microsoft
Patrick Remy
Directeur général
Responsable du bureau de Montréal, Patrick Remy cumule une vaste expérience de plus de 20 ans dans l'implantation de progiciels de gestion intégrés (ERP) pour les modules Finance, Distribution ou Production et ce, dans de multiples secteurs et tailles d'entreprises. Au cours de toutes ces années, M. Remy a démontré une grande capacité à monter des équipes de talent avec un vrai esprit de corps, tout en ayant à coeur de préparer la relève en développant des activités de mentorat. Ses aptitudes de communicateur lui permettent d'exceller afin de guider ses équipes vers l'objectif et gérer des situations complexes et fournir ainsi un service de qualité supérieure.
M. Remy est titulaire d’un baccalauréat en Management de l'Université de Sherbrooke.
Boris Znebel
Directeur principal, ventes
Gestionnaire chevronné dans le monde des logiciels, Boris Znebel cumule plus de 20 années d’expérience dans l’industrie. Avant de se joindre au Groupe Créatech, M. Znebel a œuvré quelque 12 années au sein d’un fournisseur de progiciel de gestion intégré (ERP) ciblant les entreprises de moyennes tailles au Canada et aux États-Unis. Au cours de ces années, il a occupé plusieurs postes ayant à charge les ventes logicielles, les services professionnels et les ventes de comptes mondiaux. M. Znebel a joint l’équipe de gestion du Groupe Créatech au cours de l’année 2008 et a depuis participé à la création de solides relations d’affaires avec d’importantes sociétés dont Microsoft et l’association des Manufacturiers et Exportateurs du Canada (MEC).
M. Znebel est détenteur d’un baccalauréat en sciences informatiques et économie de la University of Toronto.
Solutions d'affaires Oracle
Stéphane Chantal, ing., MBA
Directeur général
Au cours de sa carrière professionnelle, Stéphane Chantal a joué un rôle particulièrement significatif auprès des entreprises québécoises par sa participation à des implantations d’outils technologiques tels les systèmes ERP, MES (« Manufacturing Execution System ») et le commerce électronique. En 2003, au Groupe Créatech, il a été à la barre d’un projet ERP et de commerce électronique novateur qui a mérité un OCTAS dans le cadre du concours de la Fédération Informatique du Québec (FIQ) dans la catégorie « Transformation des processus d'affaires ».
M. Chantal est titulaire d’un diplôme d'ingénieur mécanique de l'Université Laval de Québec et d’une maîtrise en administration des affaires de l'Université McGill de Montréal.
Solutions d'affaires SAP
Didier Van Den Berghe
Directeur principal, ventes - solutions d'affaires et services
Possédant plus de 30 années d'expérience en développement des affaires partout en Amérique du Nord, Didier Van Den Berghe a passé les 12 dernières années de sa carrière dans le domaine des technologies de l'information et des ERP, développant des marchés pour des solutions technologiques aussi connues que SAP, JD Edwards, BEA Systems et dernièrement, Information Builders. Il possède une très grande connaissance du marché des entreprises de moyenne et grande tailles, particulièrement dans le domaine des ERP, de l'intégration d'application et des systèmes décisionnels. Par ailleurs, en 1997, c'est lui qui a conclu la première vente de SAP R/3 auprès d'une entreprise de taille moyenne au Québec.
M. Van Den Berghe est titulaire d'un diplôme d'ingénieur et d'une maîtrise en administration des affaires avec une spécialisation en marketing industriel.
Hélène Kyriakakis
Directrice principale
Hélène Kyriakakis est responsable de l’excellence en livraison de services pour l’unité d’affaires SAP au Canada. Elle dirige également le groupe Préventes, responsable de produire des offres de services répondant aux besoins d’affaires de nos clients. Mme Kyriakakis possède vingt années d'expérience en consultation auprès de la moyenne et grande entreprise. Au cours de sa carrière, elle a géré de nombreuses implantations SAP impliquant des transformations majeures et exigeant de solides processus de gouvernance. Avant de se joindre au Groupe Créatech, Madame Kyriakakis a occupé plusieurs postes de leadership au sein des Services mondiaux IBM. Sa vaste expérience de projets complexes en fait une solide conseillère pour les entreprises désirant contrôler les risques tout en maximisant les bénéfices reliés à leurs projets SAP.
Mme Kyriakakis est titulaire d’un baccalauréat en finances des Hautes Études Commerciales de Montréal.
Patrick Hickey, ing.
Directeur principal, ventes et services
Responsable des ventes et services de l'unité d'affaires SAP pour l'Ontario, Patrick Hickey a pour mission d'offrir des solutions SAP rentables aux entreprises manufacturières et de distribution. Avant de se joindre au Groupe Créatech, M. Hickey a œuvré pendant 16 ans chez SAP Canada et SAP America, ayant comme responsabilité de développer et déployer la solution mySAP All-in-One et d'implanter SAP au sein d'entreprises de moyenne taille. M. Hickey est aujourd'hui considéré comme un leader en déploiement de solutions SAP rapides et basées sur des modèles.
Titulaire d'un diplôme d'ingénieur, M. Hickey a effectué ses études au University of Manitoba.
Solutions de gestion des actifs
Mike Popovic, MBA, B.Sc, B.A.
Directeur général
Responsable du bureau de Hamilton, Mike Popovic a été au cours de sa carrière un acteur important dans l’évolution des services en gestion et optimisation des actifs. Au cours des quelque 19 années où il a œuvré dans l'industrie, il fut été impliqué dans plusieurs projets de consultation auprès d’entreprises faisant partie du célèbre Fortune 500 et situées partout au monde. En 1998, il a fondé PopWare, une firme de services-conseils spécialisée en optimisation des actifs, qu’il a su faire croître à un rythme tel qu’en 2004 le Profit Magazine la reconnaissait comme étant l’une des 100 entreprises canadiennes à plus forte croissance. Il s’est joint au Groupe Créatech en 2006 à la suite de la fusion des deux firmes.
M. Popovic est titulaire d’un baccalauréat en sciences informatiques, d’un baccalauréat en économie et d’une maîtrise en administration des affaires du McMaster University.
Charles (Chuck) Elson
Directeur principal, services professionnels
Gestionnaire émérite en solutions logicielles et services, M. Elson possède une impressionnante feuille de route de succès et amène avec lui plus de 25 années d’expérience acquises dans diverses industries. Il dirige l’équipe de services AMS (« Assets Management Solutions »), laquelle se concentre sur la gestion de multiples mandats prioritaires tout en s’assurant de les livrer en respectant à la fois les échéances et les budgets. M. Elson est un meneur né et un mentor pour plusieurs et possède les capacités de motiver l’équipe, de maximiser l’utilisation des ressources, de prévoir les problèmes et de soutenir les changements bénéfiques. Grâce à sa feuille de route impressionnante, à ses grandes qualités de communicateur et à sa facilité d’approche ainsi qu’à son style de gestion ouvert et efficient, M. Elson dirige de façon innovatrice notre équipe de services chevronnée.
