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Solutions Affaires SAP

Gestion des services mobiles

Application mobile SAP Service Manager

L'application mobile SAP Service Manager vous aidera à améliorer la productivité de vos techniciens sur le terrain, la qualité de prestation des services et la satisfaction de vos clients. Grâce à cette application mobile, vous pourrez maximiser la valeur générée par vos techniciens en leur fournissant un accès mobile à l'information ainsi qu'aux outils dont ils ont besoin.

Grâce à l'application mobile SAP Service Manager, les entreprises sont en mesure de réduire leurs coûts en améliorant l'efficacité des appels de service. De plus, elles améliorent leurs relations avec la clientèle en respectant les délais de livraison grâce à des techniciens bien informés ayant avec eux les bonnes pièces d'équipement.

  • Augmentez votre productivité
  • Améliorez le temps réponse et la prise de décision sur le terrain
  • Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur le statut des travaux et la localisation des techniciens
  • Améliorez la satisfaction de vos clients
  • Réduisez vos coûts et augmentez vos revenus

En simplifiant les communications et en éliminant la paperasse, SAP Service Manager permet d'améliorer la productivité. Grâce à l'accès à la bonne information, au bon moment, vos techniciens sur le terrain sont en mesure de résoudre les problèmes dès la première visite, optimisant ainsi la satisfaction de vos clients.

Pour plus d'information sur l'application mobile SAP Service Manager

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