Histoires à succès

Zarlink Semiconductor Inc.

Projet : Mise à niveau de la solution SAP/R3

Défis

Défis

  • Organisation d'envergure mondiale, dont le siège social est à Ottawa, employant 750 personnes et compte quelque 3 000 clients répartis dans plus de 130 pays
  • Nombreuses obligations envers la U.S. Securities and Exchange Commission en vertu de la loi Sarbanes-Oxley
  • Matériel informatique datant lui de plusieurs années et occasionnant des coûts de maintenance élevés

Objectifs

Objectifs

  • Acquérir une plateforme à haut rendement
  • Assurer la collaboration d'administrateurs connaissant l'environnement Linux et accroître le nombre de spécialistes disponibles

Interventions effectuées

Interventions effectuées

  • Étude de faisabilité et analyse de la portée globale du projet
  • Divisée en deux temps, la mise à niveau du progiciel s'est avérée critique. D'abord, on a procédé à la mise niveau technique, qui consistait essentiellement à faire passer le progiciel de l'ancienne plateforme à la nouvelle. Puis, s'en est suivit la mise à niveau fonctionnelle portant sur l'ensemble des transactions

Résultats obtenus

Résultats obtenus

  • Respect des échéanciers et budgets
  • Accroissement de l'efficacité et économies en ce qui a trait à la maintenance du matériel (près de 80 000 $)
  • Très peu de formation nécessaire
  • 95 % des transactions exécutées à la perfection immédiatement après la mise à niveau

« Un tel projet exige de la souplesse de la part des partenaires afin d'affecter les bonnes ressources au bon endroit et au bon moment (...) et il s'est déroulé de façon si transparente que nos employés n'ont pas remarqué le changement lorsque les nouvelles versions sont entrées en fonction. Voilà sans doute la meilleure marque de réussite. »

Macrae Morse
Directeur, services d'information mondiaux
Zarlink Semiconductor Inc.