Gestion de la relation client (CRM)

Oracle CRM On Demand - Solution de gestion de la relation client

La solution de gestion de la relation client (Customer Relationship Management – CRM) CRM On Demand d’Oracle offre une des meilleures richesses fonctionnelles de l’industrie afin d’aider les entreprises à :

• stimuler leurs ventes;
• augmenter la portée de leurs campagnes marketing;
• améliorer la fidélité de leurs clients;
• accroître l’efficacité de leur service.

Offerte dans un format à la demande (cloud), la solution de gestion de la relation client CRM On Demand fait appel à une approche de déploiement flexible et sans infrastructure. Ainsi, CRM On Demand est opérationnelle en quelques semaines seulement et rapporte rapidement des bénéfices tangibles.

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Oracle CRM On Demand permet aux entreprises de tous types et de toutes tailles :

• D’agir plus intelligemment — avec une intelligence contextuelle, des analyses chronologiques et en temps réel, et une planification commerciale flexible.
• D’être plus productives — grâce aux ventes et au marketing intégrés au cloud, à l’intégration mobile/Outlook et à des solutions sectorielles.
• D’obtenir le meilleur investissement — avec le coût total d’exploitation le plus bas, une sécurité professionnelle et le choix entre des options d’hébergement unique ou multiple.