Le Groupe Créatech - 25e anniversaire

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Histoires à succès


Ranpro

Projet : Implantation d'un système de gestion intégrée 
Microsoft Dynamics NAV

 

Client

Ranpro confectionne des vêtements de protection contre les conditions extrêmes depuis 1865. Aujourd’hui, l’entreprise compte 200 distributeurs partout au Canada et aux États-Unis. Dans son usine de 40 000 pieds carrés du parc industriel de Simcoe East Lynn aux États-Unis, les 68 employés de Ranpro desservent un vaste marché. En effet, l’entreprise distribue ses vêtements et ses accessoires au secteur public ainsi qu’aux entreprises du domaine de l’agroalimentaire, électrique, pétrochimique, marine et de la soudure. En plus de son offre de produits de base, Ranpro travaille avec ses clients pour concevoir et développer des équipements à vocation spécifique pour des environnements de travail donné.

Les préoccupations de Ranpro vont au-delà de la conception de vêtements. Pour appuyer les efforts d’amélioration continue en cours, la compagnie souhaitait implanter un modèle de production allégé (LEAN) dans le but d’améliorer le service à la clientèle, de stabiliser les prix et d’assurer la sécurité des employés.

Objectifs

  • Éliminer les frustrations des employés causées par des interruptions dans l’exécution des programmes et des données corrompues
  • Réduire les erreurs d’expédition
  • Améliorer le rendement des employés autant dans le bureau que dans l’entrepôt

Clairement le remplacement des anciens systèmes MRP et de comptabilité par une solution de gestion intégrée (ERP) s’imposait.

Solution parfaitement adaptée

Faisant suite à des recherches considérables, Ranpro a choisit Microsoft Dynamices NAV et son produit compagnon Pebblestone Fashion. Ranpro acquiert ainsi une solution ERP complète, conçue sur mesure pour les petites et moyennes entreprises. Grâce aux capacités de gestion des tailles s’étendant sur toute la chaîne d’approvisionnement, incluant la fabrication, et aux rapports en temps réel, la solution est parfaitement adaptée aux besoins de Ranpro.

Expédition intelligente

L’ancien système de Ranpro était truffé d’ifficacités causant de la confusion dans la préparation des commandes et des délais d’expédition allant jusqu’à deux jours.

Dorénavant, grâce à Microsoft Dynamics NAV, le service d’expédition est en mesure de prendre en charge une bonne partie du système d’allocation des commandes et de travailler de près avec le service de fabrication dans le but d’améliorer les délais de réponse et le niveau de service. Les coûts d’expédition ont également été réduits. Des gains supplémentaires dans la productivité et la réduction des erreurs sont à prévoir lorsque le système de codes à barres de Dynamics NAV sera implanté.

Dans l’industrie du vêtement, les fonctions de prévisions sont vitales, elles permettent d’éviter le gaspillage d’inventaire et de réduire les surplus de stock. La précision dans l’expédition s’est traduite par des clients plus satisfaits et un meilleur rendement des employés.

Transparence de l’implantation

Avec l’aide de l’équipe du Groupe Créatech, Ranpro est maintenant autonome avec sa solution Microsoft NAV.

Au début, l’adoption par les usagers de la solution Microsoft NAV fut lente. Depuis les quinze dernières années, les employés travaillaient avec le système DOS. Les changements dans la saisie de données, les formulaires et les processus furent difficiles à s’approprier. Maintenant que le personnel a eu le temps de s’adapter au nouveau système implanté en juin 2009, il reconnait les avantages de cette solution.

Formation continue

Pour améliorer la productivité et faire en sorte que le personnel profite au maximum du nouveau système, des rencontres ont lieu chaque mois. De plus, les employés peuvent s'inscrire à des formations supplémentaires afin de se familiariser avec des modules spécifiques de NAV. Et, à mesure que des
gabarits utiles ou des rapports sont générés, ils sont partagés entre les gestionnaires de départements afin que tous puissent en tirer avantage.

Résultats

Seulement quelques mois après l’implantation, Ranpro a obtenu plusieurs résultats bénéfiques :

  • précision des coûts de produits
  • risques d’erreurs minimisés dans les opérations financières grâce à la
    comptabilisation en temps réel
  • rentabilité des projets grâce aux rapports financiers sur demande
  • productivité accrue à l’aide d’un accès facile et rapide à l’information

Conclusion

L’équipe décisionnelle RANPRO a accordé deux ans et demi à évaluer des systèmes ERP, mais seulement six mois à implanter Microsoft NAV. Aujourd’hui, ils sont assurés d’avoir fait le bon choix.

 
« Microsoft Dynamics NAV est une solution manufacturière et comptable complète, de bout en bout. Nous avons vu comment la solution peut nous appuyer aujourd’hui et nous aider dans notre croissance future. »

« Nous avions besoin d’un système pour obtenir des prévisions basées sur l’historique afin de nous permettre de livrer juste à temps. De cette façon, aussitôt qu’un article passe la porte ou quitte le plancher de production, il est expédié. C’est l’idéal. »

« Il y a beaucoup d’information disponibles dans NAV. C’est au-delà de nos attentes. »

« Faites vos devoirs. Trouver un partenaire en qui vous pouvez faire confiance et qui saura vous écouter – comme Le Groupe Créatech. Assurez-vous qu’ils connaissent vos attentes et vos besoins et qu’ils soient prêts à aller jusqu’au bout. »

Nancy Malcom
Directrice de la comptabilité
Ranpro 

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