Le Groupe Créatech - 25e anniversaire

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Solutions Affaires SAP

Histoires à succès


EACOM Timber Corporation

Projet : Migration de la solution SAP

Client
Grande entreprise de produits du bois de l'Est du Canada

  • EACOM œuvre dans la fabrication, la commercialisation et la distribution de bois d’œuvre et de produits de bois à valeur ajoutée, ainsi que l’aménagement des ressources forestières.
  • Possédant sept scieries totalisant une capacité de production d’environ 900 millions de pieds mesure de planches de bois d’œuvre, EACOM compte environ 800 employés.
  • En 2010, EACOM a fait l’acquisition de la division des produits forestiers de Domtar. Celle-ci sera en partie à l’origine du projet.

Objectifs et opportunités
Le projet avait pour objectif de mettre à jour le système de gestion de l'entreprise.

  • Migrer la version de la solution SAP n'étant plus supportée vers sa version à jour.
  • Déplacer la plateforme physique vers une solution hébergée.
  • Changer la base de données vers une plus récente version.
  • Mettre à jour l'ensemble du matériel informatique désormais désuet qui mettait en péril les opérations.

Actions complétées

Faisant suite à l’acquisition de la division des produits forestiers de Domtar, des analyses ont été réalisées afin de déterminer s’il convenait mieux à l’entreprise de migrer la solution SAP existante ou d’aller de l’avant avec l’implantation d’une solution concurrente. 

Une fois établi qu’il était préférable de maintenir la solution SAP ERP, EACOM a lancé un appel d’offres afin de trouver un partenaire unique pour tous ses besoins SAP. 

Le Groupe Créatech a été sélectionné grâce à la qualité de sa réponse, l’expertise de l’équipe ainsi que son professionnalisme. Le guichet unique que forme la firme en faisait un choix évident (hébergement, livraison de projet, maintenance et soutien).

Plusieurs éléments à migrer

  • Mise à jour de la solution SAP (SAP ERP 4.6C vers SAP ECC 6.0 EhP7)
  • Changement de la base de données (MaxDB vers Sybase)
  • Migration vers un environnement virtuel hébergé chez Bell Canada
  • Migration de l'entrepôt de données (SAP BW 3.0 vers SAP NetWeaver 7.4)
  • Implantation et configuration de SAP Solution Manager

Le projet a nécessité 10 employés d’EACOM, certains à temps plein, d’autres à temps partiel; ainsi que 3 à 6 ressources de Créatech selon les étapes du projet.

Quelques jours se sont écoulés entre l’arrêt du système et la mise en production. Ce temps d’arrêt était nécessaire afin d’effectuer la migration des données de l’ancienne version vers la nouvelle, ainsi que le transfert au niveau des applications et de l’hébergement.

Résultats obtenus
Une entreprise rassurée

  • La mise à jour technologique permet à EACOM d'être à la fine pointe.
  • La conformité avec les dernières règlementations
  • La présence de Bell, actionnaire unique du Groupe Créatech est un élément rassurant pour EACOM.
  • La sécurité des données
  • L'entreprise a désormais un processus de recouvrement en cas de désastre.

Pour le futur
La mobilité à l'horizon

En continuité avec les efforts de 2015, EACOM considère l’ajout de système de code à barres pour la prise de commande ainsi que l’accès à une version Web et mobile de sa solution SAP. Ainsi, la gestion de son inventaire ainsi que le travail de ses employés en déplacement seraient facilités.

« Notre équipe est très satisfaite du travail du Groupe Créatech. Grâce à l’expertise technique et au professionnalisme de ses conseillers, nous sommes maintenant munis d’un processus de recouvrement en cas de désastre. Nous voilà confiants, les experts du Groupe Créatech nous assurent la sécurité et la continuité de notre entreprise. »

Robert Miron
Directeur TI
EACOM Timber Corporation

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